Sécurité & arnaques
La grande majorité des échanges se passent bien. Quelques réflexes simples suffisent à éviter les arnaques les plus courantes.
Les bons réflexes
- Privilégie la remise en main propre et, pour les objets de valeur, un lieu public et fréquenté.
- Vérifie le bien avant de payer : état, fonctionnement, papiers (carte grise, factures…).
- Paye au moment de l'échange, par un moyen qui te laisse une trace.
- Garde les échanges dans la messagerie Okase tant que possible : c'est ta preuve en cas de souci.
- Méfie-toi des offres trop belles pour être vraies : un prix anormalement bas cache souvent une arnaque.
Signaux d'alerte
Sois particulièrement vigilant si ton interlocuteur :
- refuse tout contact direct ou toute rencontre et insiste pour finaliser à distance ;
- te demande de payer via un lien, un « service de livraison » inconnu ou un transfert d'argent inhabituel ;
- te réclame des informations sensibles (codes bancaires, code reçu par SMS, identifiants) ;
- met une pression au temps (« plusieurs personnes intéressées, paye vite ») ;
- t'envoie un e-mail imitant un site connu pour confirmer un « paiement bloqué ».
Règle d'or : ne communique jamais un code reçu par SMS, tes identifiants ou tes coordonnées bancaires complètes. Aucun service sérieux ne te les demandera pour « débloquer » un paiement.
Acheteurs : éviter les pièges
- Demande des photos supplémentaires et des précisions avant de te déplacer.
- Pour un véhicule, vérifie l'identité du vendeur et la cohérence des documents.
- Ne verse pas d'acompte à l'avance à un inconnu sans garantie.
Vendeurs : éviter les pièges
- Assure-toi d'avoir reçu le paiement réel avant de remettre le bien.
- Méfie-toi des « trop-payés » suivis d'une demande de remboursement.
- Ne clique pas sur les liens de « paiement sécurisé » envoyés par l'acheteur.
Signaler une annonce ou un membre
Un doute, une annonce suspecte ou un comportement abusif ? Signale-le-nous via la page Nous contacter. Nous examinons chaque signalement et retirons les contenus illicites dans les meilleurs délais.
En cas d'arnaque avérée, tu peux aussi déposer plainte et signaler les faits sur la plateforme officielle internet-signalement.gouv.fr.